空運訂艙指的是和航空公司預定一個艙位,并且在飛機起飛前一天和航空公司確認下艙位,一般航空公司確認好的艙位是基本有保障的,航空物流各大航線艙位穩定,訂艙快捷方便。
訂好了艙位,貨物走不了要知道是什么原因導致的?如果只訂了艙位沒確認艙位的話那是自己的問題,不確認的話航空公司不可能保留艙位。
航空公司在確認了艙位但貨物沒順利出貨的原因:
1.飛機出現故障或者其他原因導致航班取消;
2.飛機改機型導致總艙位變更,拉貨;
3.行李增加超過預估值;
4.交接貨物時間過了最晚交接時間;
5.客戶貨來晚了,來不及交接了。
航空貨運公司會有專門的工作人員負責訂艙,早些年以紙質書面的方式為主,隨著網絡信息化的發展,現在的空運訂艙人員大多采用網上在線訂艙的方式,空運訂艙需要提供被空運貨物的詳細信息,包括體積,毛重,貨物數量以及外包裝的類型(主要包括:紙箱、鐵箱、卡板和木箱).
除了上述信息外,還要寫清貨物名稱(包括中文和英文),如果空運的是大件貨物,必須注明長寬高(單位:厘米),然后確定航空公司的班旗和艙位,如果貨主有特殊要求,需要空運訂艙人員和航空公司協商,最終由航空公司確定是否可以滿足貨主的特殊要求.
貨主在收到空運運單和空運訂艙單后,一定要仔細核對,貨物入倉庫前需核對好訂艙單(AIR BOOKING)資料.操作員必須先跟客戶核對好發貨人、收貨人,以及航空公司、英文貨名多方面資料.
操作員根據航班情況與貨物備妥情況安排貨物入倉時間,并做好報關資料銜接事宜.叮囑客戶要保證貨物外包裝與之前登記的一致,并保持外包裝的完好,避免航空公司拒載,報關資料有無準備齊全和有無隨機文件.報關資料和隨機文件要隨貨送到機場或比貨先快遞到機場報關部。
以上是訂艙和交貨常見的幾個突發狀況,在訂艙的時候應該盡量避免此類事情發生,提高運輸的效率,想了解更多的訂艙和國際運輸細節,可以聯系威都物流客服,為你提供專業的物流服務。
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