貨物跟蹤是指在供應鏈上的企業利用現代信息技術及時獲取有關貨物狀態的信息（如貨物品種、數量、貨物在途情況、交貨期間、發貨地和到達地、貨物的貨主、送貨責任車輛和人員等)，提高物流運輸服務的方法。

航空加急快件可以實時跟蹤管理每票貨物，并將其運輸信息準確、及時地反饋給客戶。客戶只要點擊“信息查詢”，輸入貨物運單號，即可獲取貨物運輸信息，包括運單號碼、品名、件數、重量、承運的航班號、運輸目的地、運輸狀態等。并且我們的客服會實時跟進，在運輸期間，客戶也可通過專人微信向客服了解到貨物的實時動態。